Juridische kennisgeving

NOBILIS Fleurs met maatschappelijke zetel te Rue de Trêves 2, 1050 Elsene

Neem contact met ons op: nobilisfleur@gmail.com of telefonisch op 02772 05 50

Algemene Verkoopsvoorwaarden

Voorwaarde 1 - Toepassingsgebieden en wijziging van de algemene verkoopvoorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de contractuele relaties tussen NOBILIS Fleurs en zijn klant in het kader van een systeem van verkoop op afstand, die beide partijen zonder voorbehoud aanvaarden.

Deze voorwaarden prevaleren boven alle andere voorwaarden. NOBILIS Fleurs behoudt zich het recht voor om deze algemene verkoopvoorwaarden op elk moment aan te passen of te wijzigen. In geval van wijziging zijn de algemene verkoopvoorwaarden die van kracht zijn op de dag van de bestelling van toepassing op elke bestelling.

Elke bestelling geplaatst bij NOBILIS Fleurs houdt noodzakelijkerwijs de validatie van de algemene verkoopvoorwaarden en bijgevolg de aanvaarding ervan in. Door op het icoontje "'accepteer de algemene verkoopvoorwaarden" te klikken, gaat u akkoord met deze algemene verkoopvoorwaarden.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met NOBILIS Fleurs op het volgende adres: nobilisfleur@gmail.com

Conditie 2 - Prijs

De prijzen zijn aangegeven in euro's inclusief alle belastingen, exclusief bezorgkosten. Ze houden rekening met de btw die van toepassing is op de dag van de bestelling. Alle bestellingen, ongeacht hun oorsprong, zijn betaalbaar in euro.

NOBILIS Fleurs behoudt zich het recht voor om promoties te maken. Deze promoties worden aangeboden op vaste data en in beperkte voorraden.

Promotiecodes zijn slechts een beperkte tijd geldig. Na de aangegeven deadline gaat uw korting definitief verloren. Bij het bestellen kan slechts één promotiecode worden geaccepteerd.

Voorwaarde 3 - Presentatie van het aanbod en beschikbaarheid van producten

Onze producten worden gepresenteerd op de pagina Onze BOEKETTEN, in de vorm van afbeeldingen en beschrijvende teksten. Deze afbeeldingen zijn uitsluitend bedoeld voor illustratieve doeleinden en geven het item niet nauwkeurig weer. Onze product- en prijsaanbiedingen zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt.

Alle productbestellingen zijn onderworpen aan hun beschikbaarheid op het moment van de bestelling van de klant. Wij verbinden ons ertoe de klant op de hoogte te houden van de beschikbaarheid van het product en hem een ​​alternatieve oplossing of terugbetaling van het bedrag van het niet-beschikbare product aan te bieden.

De terugbetaling zal plaatsvinden binnen 45 (vijfenveertig) dagen na de informatie die door NOBILIS Fleurs aan de klant is meegedeeld dat het product niet daadwerkelijk beschikbaar is.

Voorwaarde 4 - Producten

De gegevens met betrekking tot de grootte, de hoogte van de boeketten, het kaliber, het aantal takken zijn indicatief en kunnen niet als contractueel worden beschouwd. Onze leveringsmethode kan er inderdaad toe leiden dat we een artikel vervangen door een vergelijkbaar gelijkwaardig product, maar waarvan de kenmerken kunnen verschillen.

Alle foto's die op de site verschijnen, zijn niet contractueel. Bovendien is de informatie die op de sites wordt weergegeven bedoeld om de internetgebruiker ertoe te brengen zijn keuze zo goed mogelijk te maken met kennis van zaken en is daarom niet contractueel.

Voorwaarde 5 - Bestelling

Bestellingen worden online genomen op de site:

NOBILIS Fleurs behoudt zich het recht voor om elke bestelling te annuleren van een klant met wie er een geschil is over de betaling van een eerdere bestelling.

www.nobilis-fleurs.be

Wanneer u op de knop “VALIDEREN EN BESTELLEN” klikt op de inhoud van uw winkelmandje na het proces van het controleren van uw bestelling (samenvattende stap van uw winkelmandje), verklaart u deze te aanvaarden, evenals de volledige verkoopvoorwaarden. volledig en zonder voorbehoud.

De gegevens die door NOBILIS Fleurs worden geregistreerd, vormen het bewijs van alle transacties tussen NOBILIS Fleurs en zijn klanten. Het contract wordt gearchiveerd in computervorm. De gegevens die door het beveiligde betalingssysteem worden geregistreerd, vormen het bewijs van financiële transacties.

Voorwaarde 6 - Betaling

De bestelling wordt online geplaatst en betaald met een creditcard.

De betaling wordt pas als effectief beschouwd als de betrokken betalingscentra hun toestemming hebben gegeven. In geval van weigering van genoemde centra, wordt de bestelling automatisch geannuleerd en wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht. Bovendien behoudt NOBILIS Fleurs zich het recht voor om elke bestelling te weigeren van een klant met wie er een geschil of ernstige twijfel bestaat. Bij niet betaling wordt het bedrag van de openstaande betaling automatisch verhoogd met 25 euro voor beheer- en incassokosten. NOBILIS Fleurs behoudt zich ook het recht voor om elke bestelling te annuleren zonder opgaaf van reden en om haar eigen redenen. NOBILIS Fleurs accepteert geen cheques, postwissels, postzegels of contant geld.

Voorwaarde 7 - Voorbereiding van bestellingen

Om u de beste versheid van onze artikelen te garanderen, worden al onze boeketten op aanvraag in ons atelier bereid. Elke stap van het ordervoorbereidingsproces wordt verzekerd met als doel de planten zo vers mogelijk te houden.

Voorwaarde 8 - Leveringen

Voorwaarde 8.1 - Afleverzones en prijzen

NOBILIS Fleurs zorgt voor de levering van artikelen die te koop worden aangeboden op de site www.nobilis-fleurs.be , in vier geografische gebieden. Deze worden gedetailleerd op de site.

NOBILIS Fleurs geeft zichzelf een termijn van 24 uur om de ontvangst van een bestelling te verwerken.

Een deelname, leveringskosten genaamd, wordt aan de klant gefactureerd met een waarde:

- Zone 1: vanaf 10 € voor de volgende postcodes: 1000-1020-1030-1040-1050-1060-1070-1080-1081-1082-1083-1090-1140-1150-1160-1170-1180-1190-1200 -1210.

- Zone 2: vanaf 13 € voor de volgende postcodes: 1120-1130-1560-1600-1601-1602-1620-1630-1640-1700-1701-1702-1731-1780-1800-1861-1930-1932-1950 -1970-3080-3090.

- Zone 3: vanaf 16 € voor de volgende postcodes:

1330-1331-1332-1310-1480-1500-1650-1651-1652-1653-1654-1730-1742-1750-1770-1790-1830-3040-3070.

- Zone 4: vanaf 20 € voor de volgende postcodes: 1300-1301-1340-1348-1370-1380-1400-1414-1420-1421-1440-1460-2180-3051-4420-6000-7000-7060-7090 -7100-7850-9052-9160-9300-9406.

Als het aflevergebied, dus het afleverbedrag, verkeerd was gecodeerd bij de bestelling, zal NOBILIS Fleurs het verschil in het bedrag opvragen op het moment van aflevering.

De producten worden geleverd op het afleveradres dat de klant opgeeft bij het bevestigen van zijn bestelling.

In het geval van een onvolledig of onjuist adres of zelfs een gebrek aan informatie waardoor levering onmogelijk is, kan NOBILIS Fleurs niet verantwoordelijk worden gehouden voor de kwaliteit van deze levering.

voorwaarde 8.2 - Wijze van levering

De levering aan de klant wordt vervoerd door de zorg van het NOBILIS Flowers team.

Leveringen vinden plaats van maandag tot en met zondag. De klant of een persoon die bevoegd is om de producten in ontvangst te nemen, moet daarom tijdens dit tijdslot aanwezig zijn.

De toestemming van het leveringsvenster wordt gegeven bij het bestellen in het stadium "Levering".

Bij afwezigheid van de klant kan het product niet geleverd worden.

Bij extreme kou of juist sterke hitte, en om de kwaliteit van de planten bij ontvangst bij u thuis te garanderen (risico op vorst of hoge hitte tijdens transport), schorten wij de verzending van bestellingen in afwachting van mildere temperaturen. NOBILIS Fleurs houdt u op de hoogte van de normale hervatting van zendingen.

Voorwaarde 9 - Ontvangst

Conditie 9.1 - Afhalen in de werkplaats

NOBILIS Fleurs staat de ontvangst toe van producten die te koop zijn op de site www.nobilis-fleurs.be in het atelier.

De producten zijn af te halen op het werkplaatsadres. En dit, maandag tot en met donderdag van 9.30 uur tot 19.30 uur, vrijdag en zaterdag van 9.30 uur tot 20.00 uur en zondag van 9.30 uur tot 14.00 uur.

Zonder uitzondering.

De openingstijden van de receptie kunnen in bepaalde gevallen uitzonderlijk worden gewijzigd. De klant wordt via de website geïnformeerd en dient hier rekening mee te houden bij het bestellen.

NOBILIS Fleurs wijst elke verantwoordelijkheid af in geval van geschillen, inbraken of inbreuken langs de openbare weg waar de werkplaats zich bevindt (aangifte, ongeval, diefstal, enz.).

Als het product niet op tijd is ontvangen. NOBILIS Fleurs vergoedt het product in geen geval.

Er zijn geen extra kosten verbonden aan de workshopreceptie.

 

Voorwaarde 9.2 - Controle van de bestelling tijdens levering / ontvangst

De klant moet de conformiteit en de hoeveelheid van de artikelen absoluut controleren tijdens de levering - ontvangst.

Voorafgaande of late levering wordt niet aanvaard.

Elke klacht betreffende de conformiteit en de hoeveelheid van de geleverde artikelen moet binnen 2 dagen na ontvangst van het pakket aan NOBILIS Fleurs worden gemeld. Na deze termijn wordt de levering als geaccepteerd beschouwd.

                           Avenue Edmond Parmentier, 20   1150 Sint-Pieters-Woluwe      |    02 772 05 50     |    nobilisfleur@gmail.com